Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über den Online-Shop https://cyzixvelo.com der Firma Cyzix Velo erfolgen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Cyzix Velo
Florastrasse 6
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41 77 435 71 60
E-Mail: info@cyzixvelo.com

3. Angebot und Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  • Mit Aufgabe der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

  • Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

  • Alle Preise sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mit unseren Versanddienstleistern.

  • Lieferzeiten betragen in der Regel 2–5 Werktage.

  • Verzögerungen werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

6. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)

  • PayPal

  • TWINT

  • Vorkasse / Banküberweisung

  • Barzahlung bei Abholung

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht / Rückgabe

  • Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern diese unbenutzt und im Originalzustand sind.

  • Rücksendungen sind vorab per E-Mail anzumelden.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

9. Garantie und Haftung

  • Auf alle Fahrräder und Zubehör gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung sowie eine Herstellergarantie von 2 Jahren, soweit angegeben.

  • Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder normalen Verschleiß übernehmen wir keine Haftung.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

  • Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

12. Kontakt

Cyzix Velo
Florastrasse 6
3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41 77 435 71 60
E-Mail: info@cyzixvelo.com